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　　互联网的发展孵化出了很多新兴行业，就像网购和快递。说起快递也算不上新兴，在数百年前就有驿站运送货物的场景，但是在20世纪80年代，中国邮政相继在海外和国内开展特快专递业务，中国快递行业也从此时逐渐崛起。

　　但是快递行业无疑是被网购带火了，在以前很少有人收快递，现在收寄快递已经成为非常平常的事情。如今越来越多的快递公司加入了竞争中，多家公司的角逐让消费者受益，因为在快递服务水平和送货效率上都有了明显的提升。

　　2018年，中国消费者对快递行业的满意度呈现上涨的态势。快递服务总体满意度为75.9分，而公众满意度从2017年的80.8分上涨至81.7分。用户对快递行业的满意程度上升，根据国家邮政局统计的快递企业满意度排行榜，前十名几乎你都用过。

　　三通一达均上榜榜单，榜单中韵达速递排名第5位，中通、圆通、申通三家分别位列第四、第六和第七位。这四家企业也是我们最熟悉的快递公司了，遍及乡镇的快递网点能给绝大多数中国用户提供优质、高效并且便宜的快递服务。

　　京东物流位列第三位。用过京东物流的消费者应该都有感触，京东的快递服务在速度和质量上都非常出色。一般第一天在京东商城下单，次日即可送达，即使是不能及时送达，快递也将在系统提示的时间里送到用户手中。此前刘强东已经表示，要将京东物流向个人快递方向发展，未来或许会给三通一达一定的竞争压力。

　　邮政EMS位列第二位。相比很多人都曾吐槽邮政太慢、服务比不上民营快递公司。但是EMS作为万国邮联管理的国际快递业务，在国内外紧急信函、商品货样等文件物品的配送上享受海关和航空的优先处理特权。其实现在EMS在服务上也有改进，也能像京东物流做到次日达。

　　位于榜首的快递公司确实当之无愧。即使没有上述榜单的提示，很多网友也能猜到，顺丰速运是实打实的第一名。不仅拥有高效的送货效率AG九游会登陆AG九游会app，在客户服务上更能做到完美极致。这与顺丰公司对快递员的严格要求有关。但是顺丰快递虽好，依然面临着价格太贵的问题。相比上榜的其他企业，顺丰的确贵了不少。